Gestos, atitudes e até roupas e perfumes ajudam a compor o marketing pessoal. Veja o que é certo e o que é errado no ambiente de trabalho.

POSTURA

Situação

Certo

Errado

Ato de sentar (masculino)

Pernas paralelas ou cruzadas, naturalmente estendidas

Ao sentar, apoiar no joelho, em formato de um quatro, mostrando o solado do sapato. Em algumas culturas, isto é um ultraje.

Ato de cumprimentar

O aperto de mão é recomendável em todas as ocasiões. Deve ser firme, agradável, sem apertar muito (grosseria), ou deixá-la mole (desprezo, insegurança).

Cumprimentar com beijinhos (feminino) ou tapinhas nas costas (masculino) não convém nas relações profissionais.

Tratamentos

Todos merecem um tratamento respeitoso. Portanto, nada de apelidos que minam as relações. Trate as pessoas por senhor e senhora. Cabe a elas dispensar esse tratamento mais formal.

Expressões como "querida", "meu bem" e apelidos, em geral, não são adequadas na comunicação interpessoal, principalmente nas relações profissionais.

Olhar

Ao conversar, olhe nos olhos de seu interlocutor. Dessa maneira, você demonstrará interesse e atenção ao que está falando.

É falta de educação não olharmos nos olhos das pessoas com quem estamos falando.

Ato de ouvir

Treine sua predisposição para ouvir. E uma virtude que conta pontos em seu marketing pessoal.

As pessoas hoje querem mais falar do que ouvir.

Cortesia

Faça da cortesia um hábito. Utilize sempre as expressões: obrigado(a), desculpe-me, com licença, bom dia, boa tarde.

Ninguém suporta pessoas mal-humoradas, com cara fechada e mal educadas.

GUARDA-ROUPA 

Situação

Certo

Errado

Trajes profissionais femininos

Roupas clássicas são sempre a melhor opção. Evite modismos. Use as nuances da moda. O comprimento da saia não deve ultrapassar 4 dedos acima do joelho.

Transparências, decotes, saias curtas são roupas de lazer e não de trabalho.

Perfumes

O profissional deve ser discreto até no perfume. Lavandas suaves devem ser usadas com desodorantes inodoro e antitranspirante, a fim de não misturar fragrâncias.

Evite perfumes fortes que marcam presença, deixando seu rastro e pessoas sensíveis a odores fortes passando mal.

Meias masculinas

A cor das meias deve combinar com a cor dos sapatos ou das calças. Meias brancas somente para calças brancas, geralmente utilizadas por profissionais de saúde.

Não se deve combinar a cor das meias com o da camisa.

Ternos

Os ternos claros são usados até as 18horas. Depois desse horário, é regra vestir ternos de cor mais sóbria, escura. A cor por excelência do terno do executivo é o azul-marinho, segundo pesquisa americana.

Não se deve usar ternos de cor clara à noite.

Cinto/sapatos (combinação de cores)

A cor do cinto deve ser a mesma dos sapatos. A pasta de trabalho pode ser de cor diferente, o mesmo é válido para as bolsas femininas.

Não se deve usar cinto marrom com sapatos pretos, ou vice-versa.

Postura em Entrevistas

Nas entrevistas, sugere-se:

1. Estar no local sempre 15 minutos antes do horário marcado. Chegar com muita antecedência pode demonstrar ansiedade.

2. Em caso de atraso ou impossibilidade de comparecer, telefone avisando.

3. Verificar a aparência. Às vezes, uma simples arrumada no cabelo pode ser fundamental.

4. Ser educado e cordial com todas as pessoas, do porteiro ao consultor. Lembre-se de que você estará sendo avaliado desde o primeiro momento em que pisar na empresa.

5. Ao entrar na sala do consultor, esperar que ele faça o primeiro gesto para cumprimentá-lo e que indique o lugar onde você deve se sentar.

6. Respeitar todas as fases da entrevista. Uma psicóloga pode vetar a sua permanência no processo seletivo.

7. Encarar o entrevistador como um aliado.

8. Sentar de maneira confortável, mas não se "esparrame" na cadeira.

9. Responder às perguntas de maneira clara e objetiva.

10. Caso seja questionado sobre algo que desconhece, dizer a verdade.

11. Antes de aceitar ou recusar água ou café, lembrar que é gentil acompanhar a outra pessoa.

12. Se você estiver nervoso, com as mãos suadas, respiração ofegante e gaguejando, ser franco com o entrevistador. Dizer que você fica um pouco nervoso em ocasiões assim.

13. Ser você mesmo. Os consultores profissionais podem detectar se você está representando o candidato ideal.

14. Outro ponto muito valorizado pelos entrevistadores é ser espontâneo e disposto a lidar com o inesperado.

15. O candidato não pode falar apenas sobre coisas boas e positivas. Ele tem de estar preparado para ser questionado sobre derrotas, fracassos e dificuldades.

16. No final da entrevista, se o entrevistador não deixar claro se haverá um retorno e quando isso será feito, pergunte. Essa não será uma atitude desagradável, se for feita com educação. Antes de sair, despeça-se agradecendo a oportunidade.